หลายคนเลือกที่จะเริ่มสร้างธุรกิจเป็นของตัวเอง โดยเฉพาะยุคแห่งความเฟื่องฟูของ Tech-Startup ในช่วงนี้ สิ่งที่เจ้าของธุรกิจจะต้องให้ความสำคัญนอกเหนือจากความพยายามในการหาไอเดีย และหาวิธีสร้างกำไรให้กับธุรกิจ การทำให้ผู้ใช้งานพึงพอใจก็เป็นส่วนสำคัญเช่นกัน เพราะการสร้างธุรกิจอาจไม่ยากเท่าการรักษาลูกค้าไว้ได้
ทำไมต้องเรียน UX Design?
UX Design หรือ User Experience Design ศาสตร์ที่ Tech-Startup ต้องเข้าใจ ถ้าเราพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือซอฟท์แวร์ที่แก้ปัญหาเรื่องใดเรื่องหนึ่งได้ดีที่สุดในโลก แต่ผู้ใช้งานรู้สึกว่า ซอฟท์แวร์นั้นใช้งานยาก ไม่สนุก น่าเบื่อ ก็เป็นไปได้ว่าผู้ใช้จะเลิกใช้งานได้ทันทีเช่นกัน
UX Design เป็นการออกแบบกระบวนการที่ผลิตภัณฑ์จะมีปฏิสัมพันธ์หรือตอบสนองกับผู้ใช้ เพื่อสร้างความพึงพอใจต่อการใช้งานและสร้างประสบการณ์ที่ดีต่อการใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ซึ่งรวมถึงการออกแบบหน้าตา การใช้งานที่ง่าย ชัดเจน ไม่ซับซ้อน รูปแบบการตอบสนองต่อการใช้งาน รองรับการเข้าถึงได้อย่างไม่มีอุปสรรค ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของอุปกรณ์ การใช้สี การรองรับการใช้งานของผู้พิการ เป็นต้น
เรียน UX Design ที่ไหนดี?
- MSc User Experience Design, Birmingham City University
- MSc Marketing and User Experience, Bournemouth University
- MSc User Experience Design, University of Brighton
- MSc Digital Service Design, Brunel university London
- MSc User Experience (UX) Design, University of Central Lancashire
- MSc Human-Computer Interaction Design, City, University of London
- MSc User Experience Engineering, Goldsmith, University of London
- MSc User Experience Design, Kingston University London
- MA User Experience and Service, Loughborough University
- MSc Human-Computer Interaction, Newcastle University
- MSc Human Computer Interaction, University of Nottingham
- MSc Human Centred Interactive Technologies, University of York